לאחר שההזמנה נקלטת, נשלחת הודעת מייל על כך למכון ההעתקות. כאשר מכון ההעתקות נכנס לבנארית תכנון ופיקוח הוא יכול לעדכן את סטטוס הטיפול בהזמנה באופן הבא: 1. בתפריט הראשי לבחור “הזמנות” > “הזמנות לביצוע“:
2. ברשימת ההזמנות ללחוץ על ההזמנה החדשה:
3. בחלק התחתון של המסך ללחוץ על “עדכון סטטוס הזמנה“:
4. ברשימת הסטטוסים לבחור את הסטטוס הרצוי (למשל, אם מכון ההעתקות התחיל לטפל בהזמנה, לבחור “בתהליך ביצוע“):
הסטטוסים שניתן לבחור מהם הם: “בתהליך ביצוע“, “ההזמנה סופקה“, או “ההזמנה מבוטלת“.
5. לאחר שמכון ההעתקות מעדכן את סטטוס הטיפול בהזמנה, למשל על ידי העברת הסטטוס ל“בתהליך ביצוע“, הצד שביצע את ההזמנה יראה את הסטטוס המעודכן ברשימת ההזמנות, במסך “כל ההזמנות“:
